Mientras Ashlee Sabiduría, MPHfundadora y directora ejecutiva de Health In Her HUE (HIHH), era estudiante de maestría en salud pública en la Universidad de Nueva York, se dio cuenta de que las mujeres negras y de color no tenían acceso a la información de salud que leía a diario de revistas académicas.
Junto con sus experiencias negativas en el pasado con proveedores de atención médica culturalmente insensibles, Wisdom se vio impulsada a crear HIHH para ayudar a cerrar la brecha de salud.
HIHH es una plataforma digital que se lanzó en 2018. Ayuda a conectar a las mujeres negras y de color con proveedores de atención médica, contenido de salud y comunidad culturalmente competentes. La plataforma incluye un directorio de proveedores, en el que los usuarios pueden buscar y filtrar proveedores que satisfagan sus necesidades culturales, así como una biblioteca de contenido que se centra en las experiencias vividas por las mujeres negras y los problemas que las afectan predominantemente.
Wisdom espera que esta plataforma promueva la salud de las mujeres negras y de color al aumentar el acceso a proveedores, terapeutas, doulas, parteras, consultoras de lactancia y más culturalmente competentes y sensibles.
Sabiduría: Empecé a construir Health in Her Hue cuando era estudiante de MPH en la Universidad de Nueva York y tenía el privilegio de tener acceso a revistas académicas. Seguí leyendo documentos para diferentes clases y viendo en general los malos resultados de salud que existen para las mujeres negras. Recuerdo que me sentí realmente privilegiada de tener esta mayor conciencia como mujer negra sobre las disparidades en la salud. Si no estuviera sentado en este salón de clases, no estaba seguro de que realmente sería tan consciente de estos problemas. Así que quería sacar la información de la torre de marfil y hacerla más accesible y procesable para las mujeres negras todos los días.
La otra mitad de esa historia es que estaba trabajando para un centro médico académico aquí en la ciudad de Nueva York. Un departamento en el que trabajé era un ambiente de trabajo muy tóxico para mí como mujer negra. En última instancia, afectó mi salud. Estaba brotando de urticaria crónica y pensé que era alérgico a algo, así que vi a un alergólogo, que resultó ser una mujer blanca. Era una buena doctora, pero me hizo pruebas y no pudo averiguar qué estaba causando la urticaria. Nunca se me ocurrió compartir con ella cosas como: «Oye, estoy trabajando en este ambiente realmente racista y es tóxico». Además, estaba en la escuela de posgrado a tiempo completo.
Nunca se me ocurrió compartir esas cosas con ella porque no sentí que ella pudiera relacionarse o incluso entender. Cuando dejé el trabajo tóxico, la urticaria se detuvo. Me di cuenta de que la urticaria estaba siendo provocada por el estrés que estaba experimentando. Recuerdo reflexionar sobre esa experiencia y pensar en lo diferentes que son mi comunicación e interacciones con mi ginecólogo negro en comparación con lo que eran con mi alergólogo blanco. Si hubiera compartido más con ella sobre lo que estaba pasando, habría podido llegar a la causa raíz de lo que estaba provocando la urticaria, en lugar de simplemente decirme que tomara dos Allegra todos los días para mantenerlos controlados.
Pensé que si nadie más está creando una solución para ayudar a las mujeres negras y de color a navegar este sistema de atención médica que realmente no fue diseñado para nosotras, entonces quiero crear algo que nos ayude.
MEDSALUD: ¿Cómo encaja HIHH dentro del espacio de la salud?
Sabiduría: Investigué mucho y realmente no vi nada en el mercado que estuviera diseñado específicamente para satisfacer las necesidades únicas de atención médica de las mujeres de color, particularmente las mujeres negras.
Fui a la Universidad de Howard para obtener mi título universitario. Dentro de este grupo de correo electrónico de exalumnos, al menos una vez a la semana, recibo un intercambio de correos electrónicos solicitando una recomendación para terapeutas negros o ginecólogos negros. Ver eso fue mi primera inclinación de que había una necesidad de un directorio o herramienta para ayudarnos a encontrar proveedores culturalmente alineados o culturalmente competentes. Eso no existía en ese momento.
Chery: Estamos usando tecnología para poder llegar a las mujeres negras en todas partes. Hay mujeres que están en áreas donde no pueden encontrar proveedores de color. Entonces, ¿cómo los conectamos a sistemas que los hagan sentir seguros? ¿Y cómo los ayudamos a averiguar dónde encontrar un médico que puede no ser un proveedor de color pero que es culturalmente sensible y ha obtenido buenas críticas sobre cómo atienden a mujeres que se parecen a ellos?
MEDSALUD: ¿Cómo funciona HIHH y cómo crecerá?
Sabiduría: Actualmente tenemos una aplicación y ahí es donde las personas se conectan, buscan y encuentran esos proveedores. Vamos a lanzar una nueva experiencia web.
Una de las cosas que nos entusiasma en el futuro es incorporar la capacidad de consultas de telemedicina o consultas de telesalud para las mujeres que usan nuestra plataforma. Realmente queremos cerrar las brechas de acceso.
Si bien sabemos que la tecnología no es una panacea, tiene mucho poder para cerrar algunas de las brechas de acceso a los pacientes que buscan activamente proveedores culturalmente sensibles o culturalmente alineados. Digamos que usted es una mujer negra en un área rural o en un área donde simplemente no tiene acceso a un médico negro que esté en su red de seguros. Puede venir a la plataforma HIHH y obtener una segunda opinión de un médico culturalmente sensible o culturalmente alineado.
Chery: Estamos agregando más proveedores a la lista, asegurándonos de que tengan capacitación para la equidad en la salud y la competencia cultural, y profundizando en el diálogo de lo que significa cuidar a las mujeres negras. ¿Dónde estamos teniendo lagunas? ¿Cómo podríamos realmente tomar sus historias, aprender de ellas y cambiar nuestros comportamientos en la práctica de la atención de la salud? Así que estoy muy emocionado por lo mucho que estamos creciendo y las ideas que tenemos.
Lo que esto significa para ti
Para unirse a Health In Her HUE, siga las instrucciones de descarga en app.healthinherhue.com.
MEDSALUD: ¿Cuál ha sido el impacto de HIHH hasta ahora?
Sabiduría: Recibimos muchos mensajes tanto de pacientes como de proveedores que nos dicen que están muy agradecidos por lo que construimos porque han podido establecer conexiones realmente significativas y han tenido experiencias mejoradas con los proveedores.
Desde que usó la plataforma HIHH, una doctora compartió con nosotros que pudo diagnosticar a una mujer que tenía muchos fibromas. La mujer se había estado quejando con otros médicos y nadie se tomó el tiempo de hacerle una ecografía. Este paciente encontró [the doctor] en HIHH, y el médico le hizo una ecografía y pudo apoyarla. Esas son algunas de las conexiones que han cambiado la vida y que hemos podido hacer y queremos poder seguir haciéndolo.
MEDSALUD: ¿Qué quieres que los lectores se lleven de esta historia?
Sabiduría: Como empresa, defendemos que la comunidad juega un papel muy importante en la atención y la calidad de la atención que reciben las personas. Creo que a menudo se subestima, pero lo único que escuchamos constantemente de nuestros miembros es cuánto valoran el componente de la comunidad. Si recibe un diagnóstico de, digamos, cáncer de mama, e incluso si su médico es un médico de color, en realidad nunca le han diagnosticado cáncer de mama, no sabe realmente el viaje que está a punto de emprender. a través de.
Entonces, conectarse con otras mujeres que han tenido el mismo diagnóstico que usted o han pasado por algo similar a usted, la ayuda a sentirse realmente apoyada y no aislada en su experiencia.
Chery: Espero que las personas que interactúan con nuestra plataforma entiendan que este es nuestro primer puente para generar confianza. No podemos asumir que la confianza se nos otorga automáticamente, porque muchas de nosotras somos mujeres negras que trabajamos en el equipo. Pero hemos llegado a esto con el mayor nivel de respeto y deseo de lograr un cambio.