La telesalud es un área de la medicina que utiliza tecnología virtual para que pueda visitar a un profesional de la salud de forma remota. Desde el comienzo de la pandemia de COVID-19 a principios de 2020, la telesalud está ampliamente disponible y ahora se usa comúnmente para controlar afecciones como los pólipos nasales.
Los pólipos nasales son un tipo de crecimiento no canceroso en forma de lágrima que se presenta en las fosas nasales y los senos paranasales. Si bien la patología de los pólipos nasales no se comprende por completo, están asociados con afecciones inflamatorias crónicas como asma, alergias o rinosinusitis.
Los pólipos nasales causan síntomas como congestión, dolores de cabeza, goteo posnasal y presión en los senos paranasales. A veces, las personas con pólipos nasales también tienen sangrado nasal frecuente o pueden experimentar pérdida del gusto o el olfato.
Este artículo discutirá cuándo es apropiado usar la telesalud para el cuidado de los pólipos nasales, cómo prepararse para una visita y qué sucede durante la visita.
Es seguro ver a un profesional de la salud en persona cuando sea necesario
Aunque la telesalud se ha utilizado cada vez más durante la pandemia de COVID-19, es posible que no sea adecuada para todos los tipos de citas médicas. Tenga la seguridad de que existen precauciones para permitirle ver a su profesional de la salud en persona de manera segura. El miedo a la COVID-19 no debe impedir las visitas necesarias al médico o al hospital.
Cuándo usar la telesalud para los pólipos nasales
- Necesita renovar sus recetas.
- Es hora de su visita de seguimiento y es poco probable que necesite pruebas en persona, como imágenes médicas.
- Tiene una pregunta sobre un efecto secundario leve de su medicamento.
- Está experimentando síntomas nuevos pero no urgentes.
Las siguientes situaciones son ejemplos de momentos en los que necesita ver a un profesional de la salud en persona en lugar de virtualmente:
- Está experimentando síntomas que requieren tratamiento de emergencia (como dificultad extrema para respirar que lo hace sentir mareado o sangrado que no puede detener después de unos 20 minutos).
- Cree que necesitará un examen físico o pruebas de laboratorio, como análisis de sangre o imágenes médicas.
Beneficios y desafíos
Los beneficios de usar la telesalud para controlar sus pólipos nasales incluyen la conveniencia, la disminución del riesgo de exposición a enfermedades contagiosas, la reducción del tiempo y los gastos de viaje y, en algunos casos, el costo total más bajo de su visita médica.
Los desafíos que surgen con el uso de la telesalud a menudo están relacionados con la tecnología utilizada o las capacidades del usuario, por ejemplo, una mala conexión a Internet, la falta de acceso a un dispositivo digital o Wi-Fi, o problemas visuales o auditivos.
Cuando se les encuesta, los médicos a menudo informan que el mayor desafío al que se enfrentan cuando se trata de telesalud en comparación con una visita en persona es su incapacidad para examinar físicamente a su paciente.
Ocasionalmente, las visitas de telesalud requieren seguimientos en persona si se identifican problemas durante la visita que requieren atención práctica o pruebas de laboratorio. En este caso, es posible que se le cobre tanto por los servicios de telesalud como en persona.
Puede minimizar el riesgo de tener que programar y pagar dos visitas al saber cuándo es apropiado usar la telesalud y cuándo debe programar una visita en persona con un profesional de la salud.
Cómo prepararse para una visita de telesalud para sus pólipos nasales
Para prepararse para su cita de telesalud:
- El primer paso es hacer la cita. Un especialista llamado otorrinolaringólogo es el más calificado para tratar los pólipos nasales. Si aún no tiene un profesional de la salud que use la telesalud, puede consultar con su compañía de seguros, amigos y familiares para obtener recomendaciones.
- Aclare cuál es su cobertura de seguro con respecto a la telesalud.
- Cuando llame para programar una cita, prepárese para responder algunas preguntas que le ayuden a determinar si una visita de telesalud virtual es adecuada para usted. Tenga a mano una hoja de papel y un lápiz para anotar la información importante.
- Antes de su cita, deberá asegurarse de que sus dispositivos tecnológicos funcionen correctamente y estén listos para funcionar. Esto puede requerir que descargue una aplicación, asegúrese de tener una conexión a Internet adecuada y verifique que su batería esté cargada correctamente o que haya un tomacorriente cerca para conectarse.
- Si es posible, seleccione un área tranquila con buena iluminación donde pueda realizar la visita de telesalud. Es una buena idea iniciar sesión antes de la hora de su cita para asegurarse de que todo funcione correctamente.
- Haga una lista de temas y preguntas que desea discutir con su proveedor. Esto ayuda a facilitar una conversación significativa y a garantizar que los temas importantes no se olviden ni se pasen por alto. Por ejemplo, «Me siento cansado. ¿Es un efecto secundario de mi medicamento para los pólipos nasales?»
- También se le puede pedir el nombre y la dirección de su farmacia preferida, así que tenga esta información a mano.
¿Mi seguro cubrirá la telesalud?
Medicare y Medicaid, así como muchas compañías de seguros privadas, han ampliado su cobertura de telesalud durante la pandemia de COVID-19. Algunos, incluidos Aetna y Cigna, incluso están renunciando temporalmente a los copagos para las visitas virtuales.
Muchos estados han cambiado sus leyes en torno a la telemedicina para que sea más asequible y de más fácil acceso durante este tiempo. La única forma de conocer su cobertura exacta es comunicarse con su aseguradora y aclarar sus beneficios antes de su cita de telesalud.
¿Qué sucede durante la visita?
Muchos profesionales de la salud tendrán un asistente médico u otro miembro del personal que inicie la visita de telesalud. Esta es una oportunidad para asegurarse de que toda la tecnología necesaria funcione correctamente antes de que su proveedor se una a la llamada.
Además, al igual que con una visita en persona, este miembro del personal le hará preguntas para actualizar su registro médico. Puede esperar que le pregunten sobre sus síntomas actuales, alergias, historial médico y los medicamentos que está tomando.
Cuando hable con su profesional de la salud, es posible que le hagan muchas de estas mismas preguntas, pero es importante que su proveedor tenga una comprensión clara de su estado de salud actual.
Es posible que le pregunten cuánto tiempo han durado sus síntomas actuales, si tiene síntomas específicos como dolor facial o pérdida de los sentidos del gusto o el olfato, así como preguntas sobre los remedios que ha probado para controlar sus síntomas. Asegúrese de revisar las preguntas e inquietudes que anotó antes de su cita antes de finalizar su visita.
Si su visita de telesalud revela que necesita pruebas médicas, su proveedor ordenará que se realicen pruebas en un hospital o clínica. Por lo general, las recetas pueden solicitarse en la farmacia de su elección.
Asegúrese de aclarar si necesitará una cita de seguimiento y cuándo, y si debe ser una visita en persona o de telesalud.
Resumen
Las visitas de telesalud se pueden usar para el cuidado continuo de los pólipos nasales. Es posible que se necesiten visitas en persona para exámenes físicos, imágenes y atención de emergencia para problemas graves de respiración o sangrado.
Una palabra de MEDSALUD
El uso de telesalud para controlar sus pólipos nasales puede parecer intimidante si nunca lo ha hecho antes, pero muchos pacientes consideran que las citas de atención médica virtuales son convenientes y fáciles.
Los pólipos nasales son una condición común que requiere un manejo adecuado para prevenir síntomas graves y debilitantes. Telehealth le asegura que no tiene que dejar que sus problemas de salud no se aborden durante una pandemia o en cualquier momento en que salir a una cita sea un desafío.