Robert L. Quigley, MD, DPhil, es vicepresidente sénior y director médico global de Corporate Health Solutions en SOS internacional & MedAire. Después de 25 años trabajando en cirugía, cuidados intensivos e inmunología, utiliza su experiencia para asesorar sobre gestión de crisis, enfermedades infecciosas y atención médica. Aquí, comparte sus pensamientos sobre cómo y por qué los empleadores deben apoyar la salud mental de los empleados.
Para muchos, la variante Omicron COVID-19 ha reactivado sentimientos de estrés, ansiedad e impotencia asociados con las fases anteriores de la pandemia. Solo que esta vez, llevamos dos años completos. Ingrese: sentimientos de frustración e ira.
El costo emocional de COVID-19 significa que las preocupaciones sobre la salud mental son lo más importante en muchas industrias en las que anteriormente no se consideraban mucho. Las organizaciones se enfrentan al desafío de tener que abordar y adaptarse a los problemas de salud mental de los empleados.
La investigación confirma que los empleadores deberán intensificar. un nuevo Perspectiva de riesgo encuesta realizada por Ipsos y SOS internacionalla compañía de asistencia médica y de seguridad más grande del mundo, anticipa que, después de la COVID-19, los problemas de salud mental representarán el mayor factor de interrupción de la productividad de los empleados en 2022. Es la primera vez que los problemas de salud mental ingresan entre las tres principales causas esperadas de la interrupción de la productividad de los empleados. en seis años.
La encuesta Risk Outlook encuestó a casi 1000 profesionales del riesgo en 75 países.
¿Qué es el deber de cuidado?
El deber de cuidado se refiere al requisito que se impone a un individuo o grupo de adherirse a un estándar de cuidado razonable mientras realiza un acto que podría causar riesgo a otros.
Los empleados exigen mayor flexibilidad
Se ha reconocido durante casi una década que las empresas que construyen una cultura de salud, incluida la salud emocional, generan un mayor valor para sus empleados y accionistas. Hoy en día, los empleados están buscando y esperando sus organizaciones para ofrecer múltiples servicios para apoyar su salud emocional. Los empleados ahora dictan a los empleadores lo que funciona para ellos.
Y los empleadores están respondiendo. El informe Risk Outlook reveló que el 77 % de las organizaciones han adoptado un enfoque de trabajo híbrido, más comúnmente dos días a la semana trabajando desde casa y tres días a la semana trabajando en un sitio u oficina.
Sin embargo, existe una línea muy fina entre lo que los empleados están dispuestos a hacer y lo que no están dispuestos a hacer. La encuesta muestra que el 73% de los empleados están más dispuestos a viajar dentro del país por negocios que a ir regularmente a una oficina por trabajo.
¿Los empleadores están haciendo lo suficiente?
Si bien muchos empleadores dicen que se están enfocando más en proteger el bienestar de los empleados y reestructurar el modelo de lugar de trabajo tradicional, estos son solo pasos en la dirección correcta. Los empleados todavía abandonan sus trabajos en masa debido a la falta de apoyo.
Este éxodo sin precedentes, considerado el Gran Resignación, ha dejado a las organizaciones preguntándose cómo van a retener a sus empleados. La retención del personal en los próximos años requerirá que los gerentes y líderes de equipo creen e instituyan las mejores prácticas para reducir, entre otras cosas, el estrés, la ansiedad y la depresión. Tales mejores prácticas incluirán, pero no se limitarán a:
- Diálogo abierto con los empleados.
- Oportunidades para que los empleados participen en las decisiones que impactan sus trabajos.
- Evitar plazos poco realistas
- Aclaración de expectativas.
- Recompensas e incentivos
- Viajes de negocios reducidos
La pandemia ha puesto el bienestar emocional en primer plano. En el espíritu del deber de cuidado, las organizaciones deben reconocer la fragilidad emocional de sus empleados y asegurarse de que están satisfaciendo las necesidades emocionales de toda la fuerza laboral.
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