La osteoartritis (OA) es la forma más común de artritis. Provoca dolor, rigidez e hinchazón en las articulaciones, así como también limita el rango de movimiento en las áreas afectadas. Si bien su diagnóstico generalmente incluye un examen físico en persona, pruebas de laboratorio e imágenes, las visitas de telesalud ofrecen una amplia gama de opciones para los pacientes con OA, incluida la consulta inicial de sus síntomas. También puede tener seguimientos de rutina, recargas de recetas, ajustes de medicamentos y mucho más a través de telesalud.
Apoyar las medidas de distanciamiento social y aumentar el acceso a la atención médica durante la pandemia de COVID-19 ha alentado a los proveedores de atención médica no solo a aumentar las precauciones para continuar atendiendo a los pacientes en persona de manera segura, sino también a ofrecer más servicios de telesalud. Incluso si su proveedor de atención médica anteriormente no ofrecía servicios de telesalud, vale la pena volver a consultar con ellos.
Los servicios de telesalud ofrecen a los pacientes una mayor accesibilidad a especialistas como reumatólogos, que pueden discutir y prescribir tratamientos, y dietistas y fisioterapeutas, que pueden guiar sus planes de atención en el hogar y controlar las modificaciones del estilo de vida. Su cita puede realizarse por teléfono o videoconferencia.
Cuándo usar la telesalud para la osteoartritis
Puede usar la telesalud para la osteoartritis si tiene preguntas sobre su diagnóstico o la progresión de la enfermedad o si desea revisar sus planes de tratamiento y hacer un seguimiento con su proveedor de atención médica. Los ejemplos de especialistas que puede visitar a través de telesalud incluyen médicos de atención primaria, reumatólogos, fisioterapeutas y dietistas.
Es posible que necesite que lo vean en persona si…
Se necesita una visita en persona si:
- Se necesita un examen físico para confirmar su diagnóstico.
- Se ha recomendado una radiografía para determinar el alcance de su daño articular.
- Su proveedor de atención médica o especialista ha ordenado un análisis de sangre u orina para verificar el funcionamiento de los riñones o el hígado antes o después de recetarle un medicamento o para confirmar su diagnóstico.
- Está experimentando efectos secundarios graves a causa de sus medicamentos, como una reacción alérgica.
Beneficios y desafíos
Si bien es una forma relativamente nueva de ofrecer atención, la investigación ha demostrado que los programas de fisioterapia de telesalud empoderan a los pacientes con OA y pueden mejorar el funcionamiento físico y la calidad de vida.
Tener la opción de asistir a las citas desde la comodidad y seguridad del hogar puede ser un gran alivio para las personas con OA porque evita las barreras a las visitas en persona que a menudo enfrentan, incluida la movilidad limitada. La telesalud puede incluso ofrecer una mejor evaluación porque permite que los terapeutas físicos y ocupacionales lo observen y evalúen su capacidad para navegar y cuidarse en su hogar.
Los beneficios adicionales de la telesalud incluyen:
- No requiere el trabajo adicional de organizar el transporte, un día completo libre de trabajo o el cuidado de niños o mascotas y, por lo tanto, es rentable en comparación con las visitas en persona.
- Abre la puerta a pacientes de fuera de la ciudad que de otro modo no podrían ser atendidos debido al costo del viaje y el alojamiento.
- Elimina la necesidad de salir de casa para citas médicas y reduce el riesgo de exposición en persona al COVID-19 y otras enfermedades infecciosas.
- Permite que los miembros de su familia participen en su atención y conozcan mejor su condición.
Limitaciones de Telesalud para OA
Pero la telesalud no está exenta de desafíos. La osteoartritis de los dedos y las muñecas puede limitar su capacidad para escribir en el teclado y puede crear desafíos para sostener dispositivos como teléfonos celulares y tabletas durante una cita.
También necesitará acceso a una conexión a Internet confiable y un dispositivo con una cámara de video que funcione. Además, puede ser un desafío encontrar un área tranquila libre de distracciones de mascotas y otras personas en su hogar durante la hora de su cita. La tecnología también puede ser difícil de navegar para algunos pacientes, creando frustración. Hable con su proveedor de atención médica si estos son problemas que prevé y averigüe si se pueden organizar otras opciones.
Cómo prepararse para una visita de telesalud por osteoartritis
Su primer paso es determinar el motivo principal para programar una visita de telesalud (p. ej., volver a surtir una receta o una sesión de fisioterapia). Esto confirmará con qué proveedor debe reservar la cita y si esto es algo que se puede abordar en una cita de telesalud. Si su proveedor no ofrece servicios de telesalud, puede pedirle una remisión o buscar en línea otros proveedores que brinden estos servicios.
Considere pedirle a una enfermera de atención domiciliaria, cónyuge, hijo adulto o amigo de confianza que asista a su cita de telesalud y que tome notas para que pueda dirigir toda su atención al médico y tener un registro de la visita para más adelante. Si esta no es una opción, pregúntele al proveedor si le enviará por fax o correo electrónico cualquier información crucial sobre la cita.
Las formas de prepararse incluyen:
- Escribir una breve agenda de los puntos que le gustaría cubrir durante su cita. Esto puede incluir llevar un diario de la frecuencia y gravedad de sus síntomas y efectos secundarios de los medicamentos o escribir preguntas específicas sobre sus medicamentos.
- Preguntar a su proveedor si la cita será por teléfono o video.
- Asegurarse de tener acceso a la plataforma propuesta por su proveedor. Por ejemplo, es posible que deba crear un inicio de sesión o descargar una aplicación por adelantado. Es una buena idea hacer una prueba para evitar demoras o problemas el día de su cita.
- Asegurarse de que su dispositivo esté completamente cargado o enchufado.
- Consultar con su proveedor de seguros (si corresponde) para preguntar sobre los beneficios de telesalud.
- Elegir ropa holgada que sea fácil de enrollar para mostrar áreas de inflamación o hinchazón si es necesario.
- Fotografiar áreas de las articulaciones previamente ensanchadas para que pueda enviárselas a su proveedor antes de su cita y consultarlas durante su llamada.
Si va a usar una computadora pública, llame con anticipación para reservarla y pregunte sobre las opciones para aumentar la privacidad. Estos pueden incluir reservar una habitación privada para la duración de su llamada o traer auriculares. Si su conexión a Internet es inestable, discútalo con anticipación con su proveedor. Es posible que pueda apagar su cámara después del registro inicial. Esto puede ayudar a reducir la probabilidad de retrasos en el audio y bloqueos de pantalla.
¿El seguro cubrirá la telesalud para la osteoartritis?
Si bien la cobertura exacta depende de su proveedor y plan específico, muchos tienen planes de acción de emergencia que cubren las citas de telesalud y eximen los costos compartidos o los deducibles.
Para obtener más información específica de su proveedor de seguros, vaya a la Proveedores de seguros de salud estadounidenses sitio web. También puede llamar directamente a su proveedor de seguros y solicitar información a su proveedor de telesalud. También puede consultar con el departamento de facturación de la oficina de su proveedor de atención médica para obtener más información sobre la cobertura de seguro de los servicios de telesalud.
Qué sucede durante la visita
Lo que sucede durante una cita de telesalud para la osteoartritis es muy similar a lo que sucede durante una visita en persona. Puede esperar que el profesional de la salud haga preguntas para obtener una comprensión clara de cómo pueden satisfacer mejor sus necesidades.
Las preguntas que pueden hacer incluyen:
- ¿Cuál es su principal preocupación y qué tipo de ayuda está buscando?
- ¿Qué síntomas has estado experimentando?
- ¿De qué manera ha estado manejando su osteoartritis o de qué manera su condición se ha vuelto inmanejable?
- ¿Ha notado que ciertas actividades o medicamentos están empeorando su osteoartritis?
- ¿Está experimentando efectos secundarios del plan de tratamiento actual?
- ¿Cómo ha cambiado su estado de salud desde su última visita?
Si se recomiendan pruebas o exámenes físicos en persona, puede esperar hacer una visita de telesalud de seguimiento después de que se envíen los resultados a su proveedor de atención médica.
Una palabra de MEDSALUD
Ya sea que haya recibido un diagnóstico reciente o haya vivido con osteoartritis durante años, merece acceso a atención de telesalud de calidad durante la pandemia y más allá. La telesalud ofrece muchos beneficios para los pacientes con OA, desde un mayor acceso a especialistas hasta la capacidad de hablar sobre sus problemas de salud sin salir de casa o tener que viajar. Si cree que la telesalud puede ser adecuada para usted, llame a su proveedor de atención médica actual y analice sus opciones. Cuanto antes se registre, antes podrá ser visto y apoyado a través de telesalud.